KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

BLESS Hair & Beauty, Urla / İzmir adresinde faaliyet gösteren güzellik salonu olarak, kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Randevu bilgileri (tarih, saat, hizmet türü)
• İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar
• Sadakat programı kapsamında işlem geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu oluşturma, yönetme ve hatırlatma hizmetlerinin sunulması
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sadakat programı ve kampanyaların yönetimi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; randevu onay bildirimleri için e-posta hizmet sağlayıcısına, takvim entegrasyonu için Google LLC'ye ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, telefon görüşmeleri ve yüz yüze etkileşimler yoluyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları; açık rızanız, sözleşmenin ifası ve meşru menfaattir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için iletişim formumuz aracılığıyla veya doğrudan salonumuzu ziyaret ederek başvurabilirsiniz.